搬迁服务

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一,服务名称:搬迁服务


二,服务宗旨:以精湛的技术、高效的服务满足客户的要求。


三,服务简述:

    现代社会各种产品更新换代越来越快,为了适应时代的发展,政府机关、金融机构、企事业单位对电脑办公设备的要求越来越高,在其更新电脑设备之 前,必然很多重要的办公资料须要转移到新电脑设备里。公司、工厂的办公室在搬迁新址时,就要考虑尽量减少系统停止服务的时间。我公司有一批专业的技术人 才,经验丰富的管理组织人员,能为客户提供高效、专业的服务。



四,迁移对象:纸质文件资料、数据资料、大型电脑主机、服务器及其他电脑及外设。


五,接单流程:

    1、客户需要服务时,须提前3个工作日通过电话、电子邮件或亲临公司通知我们。

    2、客户将服务要求整理成文件交给我公司(电子档也可以)。

    3、我们接到客户通知后,安排专业技术人员和项目人员到客户现场进行勘察。

    4、勘察现场之后,结合客户的要求制定具体的迁移方案。

    5、与客户取得联系,方案经讨论协商达成一致后,客户签字同意,我方工作人员将按照方案中的程序对客户提供服务。


六,服务程序:

    1、现场勘察

    2、制定迁移计划与方案及应变方案

    3、现场审计

    4、机架设计

    5、运输安排

    6、系统分离与连接

    7、系统测试及启动

    说明:针对实际情况(可适当的增加或删减必要的程序)。


七,旧设备处理方法:

    1、客户可按一定比例,以旧设备充抵部分服务费。(比例按旧设备的估价,双方协调而定)

    2、我公司可为客户提供渠道,通过我公司合作的慈善机构将旧设备捐赠给贫困地区的学校。(具体合作方法,双方协商)


八,申明:

    我公司非常重视客户资料的保密,对带回公司的旧设备的处理过程设有远程监控录象,客户可以全程监控。服务完成后,我公司将给客户一份迁移报告和资料保密协议书,敬请客户放心。


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